Buscamos un Jefe/a Comercial para el sector de Fianciadores.
Su proposito será: F ortalecer la relación con clientes actuales y asegurar el desarrollo sostenible del negocio a largo plazo, poniendo especial foco en la rentabilidad, fidelización y maximización del valor de los clientes existentes.
Desafíos: Desarrollo de Estrategias de Relación y Crecimiento Orgánico: · Diseñar e implementar estrategias que fomenten el crecimiento orgánico de la cartera de clientes actuales, priorizando la retención, cross-selling y optimización de ingresos.
· Establecer planes de acción para clientes clave con base en sus necesidades actuales y futuras, buscando maximizar su participación en los ingresos de la empresa.
· Proponer y coordinar estrategias de servicios con valor agregado que fortalezcan la propuesta de valor actual para los clientes.
· Planificar y priorizar iniciativas en función de datos de mercado, rentabilidad por cliente y segmentación estratégica.
· Analizar el mercado y la competencia para ajustar las estrategias de ventas.
· Analizar y evaluar las tendencias y oportunidades del mercado para identificar áreas de crecimiento y mejora Gestión y Liderazgo del Equipo: · Garantizar que los Ejecutivos estén alineados con objetivos, enfocados en la gestión integral de las cuentas existentes, promoviendo la fidelización y la mejora continua de los servicios.
· Supervisar la correcta implementación de herramientas tecnológicas (Sales Force / powe Bi) para asegurar un seguimiento eficiente de clientes y detectar oportunidades de mejora.
· Capacitar al equipo en habilidades de gestión relacional, análisis estratégico y negociación basada en valor para fortalecer el vínculo con los clientes.
· Establecer objetivos individuales y de equipo.
· Proveer mentoría y apoyo continuo para el desarrollo profesional del equipo.
Gestión Avanzada de Relaciones con Clientes: · Desarrollar estrategias para convertir relaciones transaccionales en asociaciones estratégicas.
· Gestionar un pipeline de mejoras en servicios que los clientes perciban como diferenciales.
· Actuar como escalón estratégico en la negociación con Financiadores clave, asegurando que las propuestas sean sostenibles para ambas partes y alineadas con los objetivos comerciales de largo plazo. Predeterminaciones de Precios con clientes existentes para no perder rentabilidad.
· Asegurar la satisfacción del cliente y manejar cualquier problema o queja que pueda surgir.
Análisis Estratégico y Reportería: · Implementar un esquema de análisis de rentabilidad por cliente y segmentación, facilitando decisiones informadas sobre prioridades y recursos.
· Liderar la consolidación de reportes que incluyan análisis de satisfacción del cliente, rentabilidad, y oportunidades de mejora en los servicios actuales.
· Evaluar el desempeño del equipo y elaborar informes periódicos.
· Presentar resultados y estrategias a la Gerencia.
Colaboración y Desarrollo de Proyectos: · Trabajar con las áreas de marketing, operaciones y desarrollo de productos en la adaptación o creación de servicios específicos para clientes existentes, con base en análisis de necesidades detectadas.
· Ser un intermediario estratégico entre las áreas operativas y comerciales para garantizar la consistencia en la propuesta de valor al cliente.
· Participar en el desarrollo de nuevos servicios y productos según las necesidades del mercado. Trabajar en equipo con las otras gerencias para poder expandirnos regionalmente.
Fri, 10 Jan 2025 23:58:55 GMT
Oferta de Empleo en: Buenos Aires
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