Help Desk (A-423)



Facility Service

En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico.¿Cuáles son los desafíos del puesto?
– Seguimiento de tickets y planificación.
– Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio
– Proporcionar respuestas a las solicitudes del cliente según los tiempos de respuesta establecidos (solicitudes de servicio al cliente y consultas generales, gestión de los sistemas de órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y prestación de servicios administrativos)
– Seguimiento de la satisfacción del cliente¿Qué valoramos de tu perfil?Graduado del secundario, deseable universitario.Experiência de al menos un añoNível de inglés avanzado (excluyente)Dominio de Paquete Office.
– Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17hs
– Lugar de trabajo: Capital Federal (Puerto Madero)¡Te esperamos!Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario:

Ubicación: Buenos Aires

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