Agente de Customer Service
Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y sirviendo con pasión, experiência y responsabilidad.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Customer Service para sumarse a nuestro equipo.
**Responsabilidades**:
– Resolución y seguimiento de consultas y/ó reclamos a través de nuestra plataforma de gestión digital.
– Soporte operativo en redes sociales en todo lo relacionado a servicio al cliente.
– Reconocer y reportar constantemente las necesidades de nuestros clientes, para luego poder hacer las mejoras necesarias en los procesos internos de la compañía.
– Soporte post venta de todos los servicios/productos que ofrece la compañía.– Notificación y reacomodo de pasajeros ante reprogramaciones de vuelos.
– Orientación al cumplimiento de objetivo diario en el caudal de casos a trabajar/resolver.
**Requisitos**:
– Contar con experiência previa mínima de 2 años en tareas de atención al cliente.
– Excelentes habilidades expeditivas y resolutivas.
– Vocación de servicio, empatía, y excelentes relaciones interpersonales.
– Experiência en el rubro transporte (no excluyente).
– Manejo del idioma de inglés intermedio/ avanzado
– Manejo intermedio de Paquete office.
– Capacidad para trabajar en un equipo y ambiente dinámico, de manera resolutiva
Nuestra propuesta para vos:
Sumate a un equipo de trabajo apasionado, con el desafío de construir juntos y seguir revolucionando la industria de la aviación.
Un ambiente laboral flexible, divertido y ágil, centrado en la mejora continua y el trabajo en equipo.
Tickets aéreos ilimitados. No habrá excusa para no viajar.
Sun, 12 Jan 2025 23:54:11 GMT
Oferta de Empleo en: Buenos Aires
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